调查,近几年经销商在卖场的经营压力逐年增大,真正能赚钱的经销商为数不多!哪么家具实体店经营为什么这么难!这背后的原因有多种:
首先,卖场的绝对饱和是导致终端零售经营压力的绝对原因。
说到家具、建材销售,不能不说中国家居流通渠道。中国家居流通企业在终端的布局已基本完成,开始进入并购时代。红星美凯龙、居然之家,月星、欧亚达近十家企业拥有着上千家的门店。这些传统家居卖场在行业发展初期,为消费者提供高品质的家居体验购物空间,促进了行业的高速发展。在行业上升期,整个产业链一片繁荣,家具工厂、经销商到家居流通企业都赚钱,每个环节只是赚多赚少问题,矛盾没有显现出来;
在卖场的高速低级扩张以及工厂产能过剩的背景下,终端的家具、建材零售市场出现僧多粥少局面、门可罗雀的景象。
其次,精装修导致工程采购比例增大从而影响终端零售。
一线城市80%以上都是精装房,精装房是地产商绕开大卖场直接到家具、建材工厂直接采购,或者是从大的批发商哪里采购,采购产品涵盖地板、橱柜、瓷砖、木门、卫浴、门窗、中央空调等。很多家具、建材经销商零售生意直接被工程采购取代。这也是为什么看似很火爆的房地产,为什么家具、建材零售生意不好的背后原因。
当然我们的精装房并不能完全满足消费者的个性化需求,目前,地产商只做的建材的标准化交付,家具、窗帘、灯饰目前还没作为精装房的交付标准。但我们不排除地产商哪天具备软装交付能力时,哪整个家具、建材零售行业会唉声一片。我们有理由相信那一天会迟早到来,因为事物都会朝着更高效的方向演变。
第三,终端的消费升级,导致消费者从单品消费进入集成消费。
装修是一件复杂的事,消费者如果是自己采购选择,会面临几十家、上百个的商家选择比较,每个商家都会使出浑身解数,说自身产品好,辛苦不说,且装修出来的效果不一定专业。有过装修经验的消费者,第二次装修时,多半找一家全案公司,控制好预算。
还有现在的80、90后,在城市里打拼,也没有更多时间用在装修上,他们也希望找一家提供整体空间解决方案公司来完成。于是,家具、建材经销商也慢慢从卖产品向卖空间转变。卖窗帘的开始卖家具、卖橱柜的开始卖全屋,卖木门的开始卖整木。
前些年家具、建材行业流行异业联盟,抱团取暖;现在有实力的商家,开始向大家居模式转变,找到一家公司就可以“包圆”。对消费者而言,商家提供整体空间解决方案,帮助消费者省心,省时,出现问题由一家公司来承担,避免扯皮;对商家而言,提高了客单值,营销成本大幅降低。
第四,管理升级,经销商从个体时代向公司化运营时代转型。
从卖产品向卖空间的转变,虽然提高了商家的客单值,也会导致终端竞争加剧,经销商运营能力强,产值翻番,运营能力弱,淘汰出局。家具、建材行业从业者,多半数属夫妻老婆店形式,数量庞大,在全国达几百万人。从卖产品向卖空间的转变,考验不仅仅是经销商的门店经营能力,更多的是经销商的空间设计、营销策划、团队管理、供应链的整合。
而具备以上能力,已不仅是传统意义上经销商,而是一个专业化零售运营团队。未来,传统经销商转型升级迫在眉睫!